Une façon plus simple de faire une demande de service
Chez Francis Pothier MultiService, chaque demande est traitée à l’aide de notre système interne Zaro.
Zaro n’est pas un produit à vendre ni une plateforme publique. C’est l’outil que nous avons développé pour mieux organiser nos interventions et assurer un suivi rigoureux de chaque dossier.
Concrètement, cela nous permet de :
- recevoir et centraliser les demandes en ligne ;
- conserver les informations importantes au même endroit ;
- joindre des photos et des documents au dossier ;
- planifier les interventions plus efficacement ;
- assurer un meilleur suivi avec nos clients.
L’objectif est simple : réduire les délais administratifs et consacrer plus de temps au terrain.
Parce qu’au final, une meilleure organisation interne nous permet d’être encore plus présents quand ça compte.
